Політика конфіденційності

(чинна з 20 грудня 2025 року)

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збирання, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту kolchenko.com.ua та онлайн-продуктів, розміщених на ньому.
Користуючись сайтом або здійснюючи оплату продуктів, Користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики.
1.1. Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI.
1.2. Політика застосовується до всіх цифрових продуктів (онлайн-курсів, матеріалів, бонусів), доступ до яких надається через сайт kolchenko.com.ua.
1.3. Контролером персональних даних є: ФОП Кольченко-Романюк Анастасія Олегівна ІПН: 3382515220

2. Термінологія

Персональні дані — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано ідентифікує фізичну особу.
Обробка персональних даних — будь-які дії з персональними даними, зокрема збирання, зберігання, використання, передача, видалення.
Користувач — фізична особа, яка користується Платформою та/або придбаває курс.
Контролер персональних даних —ФОП Кольченко-Романюк Анастасія Олегівна,ЄДРПОУ/ІПН: 3382515220.

3. Дані, які ми збираємо

3.1. Ми можемо збирати наступні дані:● ім’я та прізвище● email-адресу● номер телефону● технічні дані (IP-адреса, cookies, тип пристрою, браузер)● дані про використання продуктів (прогрес навчання, активність, виконання завдань — якщо застосовується)
3.2. Платіжні дані (карти, рахунки) обробляються виключно платіжними сервісами та не зберігаються Виконавцем.

4. Cookies та аналітика

4.1. Сайт kolchenko.com.ua використовує cookies для:● коректної роботи сайту● авторизації● збереження налаштувань користувача● аналітики поведінки користувачів
4.2. Користувач може змінити налаштування cookies у своєму браузері. Водночас це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

5. Захист персональних даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки.
Технічні заходи:● використання захищеного з’єднання (SSL/TLS)● захист платіжних операцій відповідно до стандартів платіжних провайдерів● обмеження доступу до даних
Організаційні заходи:● доступ до даних лише для уповноважених осіб● використання засобів автентифікації● регулярне резервне копіювання

6. Зберігання персональних даних

6.1. Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки.
6.2. У разі фінансових операцій — відповідно до вимог бухгалтерського та податкового законодавства України.
6.3. Користувач може звернутися із запитом на видалення своїх даних.

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані.
Передача можлива лише у таких випадках:● платіжним сервісам — для обробки платежів● технічним сервісам (хостинг, CRM, email-розсилки) — для забезпечення роботи продуктів● державним органам — у випадках, передбачених законодавством
Усі партнери зобов’язані забезпечувати належний рівень захисту даних.

8. Права суб’єктів персональних даних

Користувач має право:● отримати доступ до своїх даних● вимагати виправлення або оновлення● вимагати видалення● обмежити або заперечити обробку● відкликати згоду на обробку● звернутися зі скаргою до Уповноваженого ВРУ з прав людини
Запити можна надіслати на email нижче.Строк розгляду — до 30 календарних днів.

9. Зміни до Політики

9.1. Ми можемо оновлювати цю Політику.
9.2. Актуальна версія завжди доступна на сайті kolchenko.com.ua.
9.3. У разі суттєвих змін Користувач може бути повідомлений додатково.

10. Контактна інформація

Контролер персональних даних:ФОП Кольченко-Романюк Анастасія ОлегівнаЄДРПОУ/ІПН: 3382515220
Email: moc.liamg%40rotartsullioknehclokТелефон: +38 066 552 19 29